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« The Big Bang Theory », vous connaissez ? La série « geek » à succès

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NEW YORK – « The Big Bang Theory » est une série américaine diffusée par la grande chaîne de TV CBS, dont le propriétaire principal possède également en partie MTV ou encore la Paramount (studio qui a réalisé le film Titanic). Ce sitcom est tout simplement la série la plus regardée des Etats-Unis actuellement. Diffusée le jeudi soir sur la CBS, plus grande chaîne du monde avec les 2 autres networks américains ABC (du groupe Disney) et NBC, cette série humoristique « geek » a trouvé son public.

Série geek

Le terme « geek » est compliqué à expliquer et semble encore faire l’objet de controverses, mais on peut le résumer par autiste (dans le sens péjoratif et non médical), passionné, fan de technologie, intello ou encore allumé.

La Warner

En fait ce n’est pas la CBS qui produit la série mais la très célèbre Warner Bros, studio d’Hollywood qui développe de nombreuses séries américaines.

L’audience n’est plus ce qu’elle était

L’audience de « The Big Bang Theory » est de 20 millions de téléspectateurs par soir en moyenne pour la dernière saison (la 7ème). Au passage, comparé à l’audience des novelas au Brésil de la TV Globo (4ème chaîne de TV au monde après les 3 networks américains) avec plus de 30 millions de téléspectateurs par soir, l’audience de « Big Bang » est relativement basse pour une population américaine de 315 millions d’habitants contre 200 millions au Brésil. Le câble, Youtube et la segmentation du marché américain sont passés par là, les 3 ou 4 grands networks (avec la Fox) ramassent presque les miettes, même si 20 millions restent très significatifs pour les annonceurs. Il y a quelques années des épisodes d’Urgence (Emergency Room) pouvaient atteindre plus de 30 millions de téléspectateurs. Mais revenons à cette série à grand succès.

L’Europe partagée

Cette série est diffusée en Europe notamment en Allemagne sur la grande chaîne privée ProSieben. Mais en France et en Suisse romande, la diffusion semble pour le moment réservée à quelques chaînes câblées comme Canal+ (séries), aucune grande télévision en libre accès comme RTS, TF1, M6 ou France Télévisions ne semble la programmer en 2014.

Les acteurs en veulent plus

Quand on est leader d’audience aux Etats-Unis, dans un pays avec un PIB si élevé, il est logique que les acteurs cherchent à se « gaver », c’est pourquoi avant de commencer la 8ème saison, ils réclament plus d’argent. Les 2 acteurs principaux sur les 5 que compose l’équipe, Galecki et Cuoco, aimeraient en effet gagner 1 million de $ par épisode, contre 325’000$ actuellement selon des estimations de certains médias. La saison 8 aurait dû commencer à être tournée le 31 juillet 2014, mais les acteurs n’ont pas repris le travail et sont entrés en négociation avec la Warner.

Par comparaison, on sait que les acteurs de Friends gagnaient jusqu’à 1 million de dollars par épisode pour la dernière saison (8ème) sur un network concurrent à la CBS, la NBC. C’était avant la montée en puissance du câble et surtout d’Internet (Youtube notamment).
Comme dans beaucoup de pays, un bon sitcom, série ou novela (Brésil et Mexique surtout) continue d’être un bon et peut-être l’unique moyen de garantir la place de leader d’audience et la porte vers de juteuses recettes publicitaires.

Vu le succès de cette série, il pourrait être intéressant que la RTS la programme. Avis aux intéressés.

Le 31 juillet 2014. Par Xavier Gruffat. Sources : Foxnews, Le Monde, Wikipedia.org

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Duo de voleurs sous les verrous

GENEVE – Deux hommes, nés en 1962 et 1990, originaires respectivement d’Algérie et du Liban, sans domicile fixe, ont été appréhendés pour vol et pour infractions à la Loi sur les étrangers.
Mardi 29 juillet 2014, dans l’après-midi, la BAC a pris en filature les deux intéressés pendant plus d’une heure, dans le quartier des Pâquis. Ceux-ci semblaient “en chasse”, tous deux étant des voleurs d’habitude. La dernière arrestation en date du premier prévenu remonte au 18 juillet 2014, une fois de plus pour vol.
Très rapidement, près du monument Brunswick, les deux compères se sont assis aux côtés d’un touriste, lequel avait son sac posé à ses côtés. A la vue du comportement plus que suspect des deux compères, le touriste s’est levé et est parti, suivi par le duo. Après un parcours dans les Pâquis, les policiers ont vu le second prévenu entrer dans un hôtel de la place Cornavin pendant que le premier faisait le guet à l’extérieur. Après quelques minutes il en est ressorti les mains vides. Peu après, à la faveur d’un mouvement de foule, les deux voleurs ont été perdus.

Plus tard, les membres de la BAC ont appris qu’un vol de sac venait d’être commis par deux personnes devant un hôtel de la rue de Lausanne, situé à peu de distance de l’hôtel susmentionné. Sur place, les policiers ont pris contact avec le lésé, un chauffeur de bus. Il a expliqué avoir été distrait par un inconnu au moment où un second inconnu lui dérobait une sacoche contenant des cartes et un GPS. Sur les bandes vidéo de l’hôtel, les enquêteurs ont immédiatement reconnu le premier prévenu comme étant le détourneur d’attention et le second prévenu comme étant le voleur.

Dès ce moment, les policiers ont fait le tour du quartier des Pâquis et repéré les voleurs sur la terrasse d’un café. Ils ont été interpellés et les agents leur ont demandé où ils avaient dissimulés leur butin. Seul le GPS a pu être retrouvé.

Le duo a été emmené au poste. Le second prévenu reconnaît être l’auteur du vol, faire l’objet d’une interdiction d’entrée et vivre sans autorisation. Il met totalement hors de cause son acolyte. Ce dernier conteste toute infraction, mais reconnaît faire l’objet d’une interdiction d’entrée en Suisse.

Vu ce qui précède, les intéressés ont été mis à disposition du Ministère public.

Communiqué de la police genevoise, le 30 juillet 2014.

Photo d’illustration : © Haykel EZZEDDINE – Fotolia.com

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Marketing (concept business)

Le marketing, de quoi s’agit-il ?

Romanvie résume pour vous des concepts de business très importants pour votre entreprise.

Qu’est-ce que le marketing ? Ou plutôt quelle est la meilleure définition du marketing ?

Difficile à répondre. Car la publicité, les études de marché, le branding ou encore la politique de prix appartiennent notamment au marketing.
Le problème est que tout le monde croît connaître le marketing et bien sûr il existe de nombreuses définitions mais selon nous peu utiles dans la vie pratique. Remarquons aussi que certaines entreprises comme P&G (lire ci-dessous) n’utilisent plus le terme marketing, selon nos informations.

Une définition classique du marketing proposée par le célèbre professeur américain de marketing Philip Kotler est : “Répondre aux besoins de façon lucrative“, traduction libre (satisfy needs profitably) de l’anglais. Autrement dit, l’entreprise doit répondre aux besoins tout en faisant du profit (bénéfice).

Très bien, mais deux choses, il y a des millions ou des milliards de besoins différents (ex. une personne aimant le chocolat avec du maspin de couleur jaune, mais chaque besoin ne fait pas un business) et chaque entreprise veut faire du bénéfice (oui, c’est sûr, mais cela ne peut pas être un objectif selon moi, trop basique). La stratégie c’est le chemin pour atteindre le but, donc le but peut-être financier, mais alors c’est le chemin qui prend toute son importance.
Donc personnellement dans les entreprises que je gère, cette définition ne me convient pas.

Voilà une autre, dont je ne connais pas la source exacte, mais je la trouve excellente: Le marketing est un processus qui permet de rendre les VENTES plus faciles. Ou en anglais: All that makes sales easier.

Cette définition est géniale, car chaque entreprise (un restaurant, une un site internet, un commerce, une pharmacie, etc) doit VENDRE. Et vendre n’est pas toujours facile, il faut créer le désir, et tout le processus du marketing qui va avec. C’est pourquoi le marketing travaille en amont (puis en aval après la vente) pour faciliter les ventes. Donc toute campagne de marketing, par exemple trop provocante, et qui ne favorise pas les ventes devrait être arrêtée. Le marketing comme la publicité à la fin reste plutôt conservateur (plusieurs études le montre), ou en tout cas en phase avec son temps, pas à l’avant-garde.
Une étude d’Harvard Business Review publiée en août 2014 (version française) a montré qu’une publicité créative pouvait augmenter 2 fois plus les ventes, par rapport à une publicité non créative.

Autres concepts utiles pour le marketing:

– Les 4 P du marketing : product, promotion, place & price. En français produit, promotion, localisation et prix.

Produit: facile à comprendre, le produit en lui-même, il doit répondre à un besoin. Cela dit le produit pour le client n’est pas toujours le produit lui-même. Un excellent exemple a été compté par une Professeur de la Wharton School aux Etats-Unis sur le site coursera.org.

La Croix Rouge Américaine cherchait à augmenter les dons de sang. Ils ont remarqué qu’ils avaient beaucoup de succès chez les lycéens, car ces-derniers ne cherchaient pas forcément plus à donner du sang qu’un autre groupe d’âge. Mais en donnant leur sang, il manquait l’école et avaient probablement un jour de congé. La Croix Rouge Américaine a donc mis en avant cela dans leur communication avec succès. Pour le lycéen le produit n’était pas le sang mais était en fait l’occasion de pouvoir manquer l’école. La perception du produit est donc fondamentale, ici ce n’était pas vraiment le fait de donner du sang…

Promotion: comment on communique la valeur ou les avantages (benefits) du produit. Souvent associé à la publicité ou aux relations publiques.

Place (localisation) peut être physique ou virtuelle (online, application), la place est l’endroit où a lieu la vente ou transaction.

Prix. Le prix joue un rôle clé et est aussi un moyen de communication, pour l’entreprise il définit sa viabilité financière. Le prix (dans un concept plus global, pas que financier) est comment le consommateur perçoit le produit, ce point est très important.

Point important de l’outil 4 P.

L’important en marketing avec l’outil du 4 P n’est pas vraiment le produit en lui-même, mais comment le client perçoit le produit.

– Segmentation du marché: comme il n’est pas possible de donner de la valeur à tout le marché, il faut se différencier et proposer un produit différent pour chaque segment (qui a des besoins différents par ex.).

Branding vs marketing

En 2014, Procter&Gamble (P&G) ne parle plus de marketing pour qualifier ses cadres (executives, ex. marketing manager) mais de branding managers. Le branding semble plus clair que le concept pure de marketing (inventé justement par P&G). P&G est le plus grand annonceur aux Etats-Unis, avec environ 5 milliards de dollars en 2013.

Influence de la publicité – expérience intéressante

Expérience
Un professeur d’économie, un homme j’imagine hétérosexuel donne des cours à 100 personnes, 50 filles.
A la fin du cours, un chercheur informe le professeur qu’il veut faire une expérience, ils vont dans une petite chambre et le chercheur lui présente 4 photos de jolies filles du cours. Le professeur doit classer ces 4 filles selon l’attractivité.
Le chercheur connaît le nombre de fois que chaque étudiante est allée au cours, par ex. Ann 5 fois, Jennifer 10 fois, Mary 15 fois et Aline 25 fois.
Dans l’expérience, le professeur va trouver Aline la plus attractive !

L’explication est la suivante, de façon inconsciente, plus on voit la personne et plus on la trouve familière et belle. En marketing cela augmente la probabilité d’acheter un produit ou service.

C’est pourquoi des sociétés comme Coca Cola annoncent de façon très régulière, pour rendre la marque familière et attractive.

Pour résumer:

Marketing (et branding) pour aider les ventes (en amont) > > VENTES (le plus important, d’ailleurs en anglais, on parle de sales pour chiffre d’affaires) >> Bénéfice (si les ventes sont assez hautes)

L’important en marketing avec l’outil du 4 P n’est pas vraiment le produit en lui-même, mais comment le client perçoit le produit.

Par Xavier Gruffat, pharmacien, diplômé MBA et entrepreneur de médias Internet. Mise à jour le 8 juillet 2016.

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Mort suspecte à Vevey, appel à témoin

VEVEY – Lundi 21 juillet 2014, vers 14h00, un homme est décédé à Vevey, à la rue de la Byronne, mortellement atteint par une arme blanche. Le procureur de service a ouvert une instruction pénale. La Police cantonale vaudoise lance un appel à témoin.
Lundi 21 juillet 2014, vers 14h00, la Centrale d’engagement et de transmission (CET) était avisée, via le 117, de la présence d’un homme grièvement blessé à Vevey, à la rue de la Byronne. Rapidement sur les lieux, les secours ont tenté de prodiguer des soins à la victime mais en vain. L’homme, un Suisse de 32 ans, domicilié dans la région, est décédé peu après des suites de ses blessures.
Le procureur de service a été avisé des faits et s’est rendu sur place. Il a ouvert une instruction pénale et a confié les investigations aux inspecteurs de la Police de sûreté, en collaboration avec la Gendarmerie vaudoise.

Dans le cadre des recherches tendant à établir les circonstances précises de ce drame, notamment le lieu exact de l’agression, la Police cantonale vaudoise prie les éventuels témoins de bien vouloir contacter les enquêteurs de la division criminelle de la Police de sûreté, au numéro 021 644 44 44 ou le poste de police le plus proche.

Le signalement de la victime est le suivant :

un homme de 32 ans, 180 cm environ, cheveux noirs mi-longs ébouriffés, portait un bouc, était vêtu d’un jean foncé, gilet gris foncé, t-shirt foncé, portait des baskets noirs de marque Adidas, avec le logo en rose fluo.

Cette intervention a nécessité l’engagement d’une ambulance du CSU Riviera et du SMUR, des pompes funèbres, de nombreuses patrouilles de la Police Riviera et de la Gendarmerie vaudoise, de la brigade canine, des spécialistes de l’identité judiciaire et des inspecteurs de la Police de sûreté.

Suicide

Le 25 juillet la Police a publié un autre communiqué et estime qu”en l’état des recherches, l’instruction tend à démontrer que le décès du jeune homme survenu le 21 juillet 2014 à Vevey à la suite de coups de couteau est consécutif à un geste d’auto-agression.

Communiqué de la Police vaudoise, le 21 juillet 2014